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Googleビジネスプロフィールの特別営業時間。祝日を放置すると何が起きるか

祝日に営業していても、設定していなければ「正しい」とは伝わりません。特別営業時間で設定するもの、臨時休業に切り替わる日数の線、深夜をまたぐ日の入力方法を公式ヘルプから整理しました。

祝日に普段どおり営業している店ほど、特別営業時間の設定を飛ばしがちです。変える必要がないのだから、触らなくていいように見えます。

ただ、設定していない祝日は「通常どおりで正しい」と伝わりません。ここは設定した店としていない店で、見え方が変わる部分です。

ここでは公式ヘルプから、営業時間まわりの設定を順に整理します。

まず「決まった営業時間で営業している」を選ぶ

営業時間の設定には2つの選択肢があります。プロフィールの編集画面で「決まった営業時間で営業している」を選ぶか、営業時間を表示したくない場合に「営業時間不定で営業している」を選ぶかです。

ここで見落とされやすい条件があります。

ビジネス プロフィールに特別営業時間を表示するには、営業時間の設定で [決まった営業時間で営業している] を指定する必要があります。

「営業時間不定」のままだと、祝日を設定しても表示されません。特別営業時間のボタンが見当たらない、という場合はここを確認してください。

通常の営業時間では、次の2つも設定できます。

  • 中休み:同じ曜日に時間帯の異なる2つのエントリを作る(例:9時〜14時と17時〜22時)
  • 24時間営業:曜日ごとに開始時間で「24 時間」を選ぶ

祝日は、通常どおりの日でも設定する

本題です。ヘルプにはこう書かれています。

公的な祝休日については、通常の営業時間と変わらなくても、念のために祝休日の営業時間を設定することをおすすめします。そうすることで、特別営業時間が正しいものだとユーザーに明示できます。

つまり設定の目的は、営業時間を変えることではなく「この日の表示は確かだ」と示すことです。

検索している人の側に立つと分かりやすいです。祝日の朝に「開いているだろうか」と調べる人は、平日と同じ表示が出ていても、それが更新されていない古い情報なのか判断できません。電話で確かめるか、確実に開いている別の店へ行くか、という分岐がここで起きます。

祝日に休む場合はもちろん設定が要りますが、開ける場合こそ効く設定だと考えてください。順位まわりの確認項目全体はGoogleマップで上位に出ないとき、上から順に確認する9項目に並べています。

6日と7日で、使う機能が変わる

連休や臨時の休みで迷うのがここです。ヘルプは日数で線を引いています。

状況 使うもの
一時的に営業時間を変更する 特別営業時間
連続して最長6日間の休業 特別営業時間
連続して7日間以上の休業 臨時休業マーク
期間が未定の休業 臨時休業マーク

7日以上または期間未定の場合については、必ずビジネス情報に臨時休業マークを付けますと書かれています。特別営業時間に長期の休みを並べて入れる運用ではありません。

夏季休業が5日なら特別営業時間、改装で2週間なら臨時休業マーク、という分け方になります。閉業マークとの違いや、意図せず情報が書き換わったときの戻し方はGoogleマップの店舗情報が勝手に変更されたときにまとめています。

深夜をまたぐ日は、2つに分けて入れる

大晦日や忘年会シーズンで引っかかる点です。

1 つの特別営業時間は 24 時間以内で設定してください。

深夜0時をまたいで翌日の正午過ぎまで営業する場合は、0時前までと0時からの2つに分けて入力します。19時から翌17時までなら、こうなります。

2026-12-31: 19:00-00:00
2027-01-01: 00:00-17:00

そしてここに続きがあります。翌日の通常の営業時間は、特別営業時間を入力すると表示されなくなります。翌日も通常どおり夜に営業するなら、その分をもう1行、特別営業時間として入れ直す必要があります。

一括アップロード用のスプレッドシートで設定する場合は、終日休業を「x」で表します。なお空白の列(見出しだけがあって中身のない列)を含めると、その列の既存の情報がすべて削除されるとされています。一括更新は、触る列だけに絞ってください。

サービスごとの時間は別の枠にある

テイクアウトだけ早く終わる、宅配は夕方から、といった店は「営業時間の詳細」を使います。宅配、テイクアウト、ドライブスルー、店舗受け取りなどの種類ごとに時間を設定できます。

条件が2つあります。営業時間の詳細は、通常の営業時間を設定するまで表示されません。そして通常は、メインの営業時間の一部として設定する必要があるとされています。営業が6時〜21時なら、テイクアウトは10時〜18時、という収まり方です。

高齢者優先時間帯やハッピーアワーもここで扱います。特別営業時間と混同しないでください。前者は毎日の話、後者はその日だけの話です。

更新すると、投稿が1件できる

最後に、知らないと驚く挙動です。営業時間を更新すると、プロフィール上に情報の更新を知らせるメッセージが出るほか、モバイルで表示されるプロフィールの「更新」タブに、営業時間が変更されたことを知らせる投稿が作られます。

この投稿は編集して詳しい情報を足せますし、消したい場合は該当する投稿を削除できます。告知として使えるので、年末年始の変更などは残しておくほうが親切です。投稿枠そのものの考え方はGoogleビジネスプロフィールの投稿はどのくらいの頻度が要るかに書いています。

運用としては、年初に1年分の祝日をまとめて入れてしまうのが一番早いです。そのうえで、臨時の変更が決まった時点で足す。毎月思い出す作業にしないほうが続きます。

まとめ

  • 特別営業時間を表示するには「決まった営業時間で営業している」の設定が要る
  • 祝日は通常どおりの日でも設定する。目的は「この表示は正しい」と示すこと
  • 中休みは同じ曜日に2エントリ、24時間営業は開始時間で「24 時間」を選ぶ
  • 最長6日の休業は特別営業時間、7日以上と期間未定は臨時休業マーク
  • 1つの特別営業時間は24時間以内。深夜をまたぐ日は2行に分ける
  • 特別営業時間を入れた日の通常の営業時間は表示されなくなる
  • サービス別の時間は「営業時間の詳細」。通常の営業時間の設定が前提
  • 営業時間を更新すると「更新」タブに投稿が1件できる

自店のプロフィールで祝日の設定が空いていないかを外から確認したい方は、無料のMEO診断をご利用ください。店名とGoogleビジネスプロフィールのURLだけで送れます。

参照した一次情報

本記事は一般的な傾向と公開情報にもとづく解説です。制度・仕様は変更されることがあるため、実際の手続きや設定の際は必ず一次情報をご確認ください。

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